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真正凤凰平台官网-多次留言获解答,77岁网友点赞“真正做到了民有所呼我必有应”

2020-01-11 09:08:35    

真正凤凰平台官网-多次留言获解答,77岁网友点赞“真正做到了民有所呼我必有应”

真正凤凰平台官网,长江日报-长江网12月19日讯(记者汪洋)“非常感谢和满意,各个办理单位和长江网武汉城市留言板,之前我通过你们反映的几个问题都得到了及时回应和解决,真正做到了民有所呼我必有应。”近日,77岁的网友汪季梅女士在长江网武汉城市留言板写下一段文字点赞。

汪季梅是洪山区广八路银海雅苑小区居民,退休前是一名老师。虽然已经年过7旬,但汪季梅也和年轻人一样喜欢上网。她说,自己是长江日报的忠实“粉丝”,原来阅读纸质版的长江日报,后来关注了长江日报微信公众号,看到左下方有“留言板”栏目,“点击进入试了试,发现很好用。”

今年8月至今,汪季梅在长江网武汉城市留言板上共写下8条留言,包括建议设立废旧电子产品回收点,反映地铁站无行李箱坡道,咨询企业退休人员高龄津贴等问题。让她感到高兴的是,每次留言之后,很快就接到了办理单位的电话,详细解读政策,认真回应诉求。

比如企业退休人员高龄津贴问题,汪季梅说,每次收到工资,显示的只有一个总额,不清楚工资的具体构成。“听说企业退休人员有高龄津贴,不知道有无发放,具体金额是多少。”汪季梅留言后,随即收到市人社局回复,告知根据相关政策,年满70周岁不满80周岁的退休人员,每人每月增加40元;年满80周岁的每人每月增加60元。弄清楚相关政策后,汪季梅安了心。

“也有一些问题因客观原因解决不了,工作人员也及时回复了我,耐心向我解释,我听完就理解他们了,对他们的回复很满意。”汪季梅说,现在她遇到困难,首先想到的就是网上留言,“方便高效,是老百姓的好帮手和贴心人”。

【编辑:黄亚婷】

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